Content curators 132. Redes y falta de conexión, Curación en LinkedIn, Salir o no salir de Twitter

Content Curators es una newsletter de metacuración. Una mirada semanal a temas de Información y Comunicación Digital poniendo en valor el trabajo de l@s curador@s que me los han traído.

Hola, te doy la bienvenida a Content Curators #132.

Como es habitual, empiezo con el tema con más clics de la pasada edición Content curators #131, que ha sido Desinformación y niebla mental de Delia Rodríguez. Si te lo perdiste entonces, tienes ahora otra oportunidad.

En esta edición tienes tres temas, como siempre ordenados por días de la semana y no por importancia:

1. Redes sociales y falta de conexión

2. Curación de contenido en LinkedIn

3. Salir o no salir de X (Twitter)

¡Vamos allá!

Palabras clave Content curators #132: Redes sociales, plataformas digitales, plataformas sociales, conexión, desconexión, curadores de contenido, curación de contenido, LinkedIn, noticias, desinformación, Twitter, X, medios de comunicación, diarios, The Guardian, La Vanguardia.

“La Frase”

“Para The Guardian, su salida de X ha sido una ruidosa estrategia de marketing. Poco más que eso”

Mauricio Cabrera en Story Baker

1. Redes sociales y falta de conexión

Miércoles 13 de noviembre de 2024

Me interesa la breve reflexión sobre redes sociales y falta de conexión que hace Roser Manté en su newsletter en Substack: Les xarxes ens connecten o són un canal unidireccional? (en catalán), un tema bastante presente en los debates actuales sobre comunicación digital.

Me ha atrapado la frase que ha seleccionado Roser, de Raquel Mungarro, que viene a reflejar una determinada opción ante el momento digital actual:

Últimamente la vida es más bonita sólo con Substack, Pinterest y Spotify ❤️ (y también más solitaria)

La visión de Roser ante la falta de conexión social en las grandes plataformas, mira hacia plataformas más pequeñas:

Las redes sociales nacieron con una idea: conectarnos. Conectarnos con amigos, con gente que tiene los mismos intereses, con otras partes del mundo… Pero poco a poco se han convertido en un canal casi unidireccional: canales de entretenimiento con contenido patrocinado, visibilidad de grandes marcas, y las pequeñas inexistentes para el algoritmo, un algoritmo que juega a enseñar unos posts y esconder otros.

Y poco a poco, los usuarios se van cansando y buscan alternativas. Redes pequeñas compartidas con amigos o familiares, donde no sienten la presión de compartir muchas cosas. Con estas redes sociales más pequeñas, se cree que podría mejorar el bienestar digital y reducirse la polarización o los efectos negativos de las redes sociales.

Sin embargo, la viabilidad de unas redes sociales pequeñas y cercanas también se presenta incierta, como señala Jason Parham en el artículo en Wired que cura Roser: Los millennials se están saliendo de redes sociales y no saben a dónde ir

Roser pone palabras a una alternativa a lo digital mayoritario, que ahora mismo es incierta, pero que sin duda está ahí encima de la mesa. ¿Y tú como lo ves?

2. Curación de contenido en LinkedIn

Jueves 14 de noviembre

Veo en un post de Marketing4ecommerce en LinkedIn esta entrevista en podcast a Ana Muñoz, editora de LinkedIn Noticias sobre Las nuevas tendencias de contenido, que me ha interesado especialmente por la parte en la que explica cómo curan contenido.

Según dice Ana, los usuarios de esta red social la usan básicamente para tres cosas: encontrar trabajo, hacer networking y estar informados de la actualidad. Es este último punto, según Ana cada vez más importante en la plataforma, en el que trabaja en LinkedIn Noticias una redacción de 6 personas en España y unas 500 a nivel mundial.

El trabajo fundamental del equipo, señala Ana, es la curación de los contenidos.

Sobre los tipos de contenidos que curan, destaca tres:

-Nos dedicamos a hacer una pequeña selección de lo que pensamos que es útil para la comunidad de LinkedIn.

-Seleccionamos post de miembros que consideramos que son relevantes para el resto de la comunidad y les damos un poco más de difusión para generar conversación

-También muchos CEOs se están apoyando en la plataforma para compartir las noticias de su empresa.

Los criterios de selección son periodísticos y de utilidad para los miembros de la plataforma:

Tenemos un criterio muy parecido al que haríamos en un periódico, solo que ahora lo hacemos en una plataforma digital. Para ello es sobre todo mucha escucha y ver lo que les está interesando a los usuarios en cada momento.

Lo primero que pensamos es que sea información útil para los profesionales de la plataforma, no es suficiente con que sea un tema de actualidad, sino que… aporte un punto de vista interesante o algún valor extra… En el caso del segmento de empleo, combinamos noticias de trabajo, noticias de última hora con consejos para progresar en tu carrera profesional. Pero, en general, el principal criterio es que sea un contenido útil para los miembros.

Además de seleccionar, la labor del equipo es aportar sense making a la curación:

Nosotros contribuimos a darle contexto a las noticias, difundirlas y ponerlo en relación con otras noticias, pero siempre tienen el post original

Las temáticas, además de los grandes temas de la actualidad (ahora mismo, la Dana), son muy variadas más allá de los recursos humanos (lo primero que viene a la cabeza cuando piensas en LinkedIn), siendo muy importantes también los contenidos sobre tendencias de cada industria o sector.

Y sobre el tipo de curación que hacen:

Dentro de un tema específico, puede ser la Dana, las elecciones de Estados Unidos, el precio de la vivienda o cualquier otro, hacemos una línea de contexto y vamos incluyendo noticias de medios, de post de personas que están compartiendo una opinión relevante.

Además, en la entrevista Ana habla también desde su perspectiva de las tendencias actuales en contenidos digitales. Interesante para curadores y creadores.

3. Salir o no salir de Twitter

Sábado 16 de noviembre

¿Salir o no salir de X (Twitter)? Quien más quien menos con perfil abierto en esta plataforma, se ha hecho o se está haciendo esta pregunta estos días.

Es el tema de la semana en comunicación digital y supongo que estás al corriente: dos grandes medios de comunicación, The Guardian, del Reino Unido y La Vanguardia, de España, han anunciado el cierre de todos sus perfiles en X. Aquí el anuncio de este último:

La Vanguardia’ dejará de publicar en X, convertida en una red de desinformación.

La justificación de la salida de X son los argumentos que todos ya conocemos (y que hemos ido comentando aquí) de la deriva de la plataforma hacia unos niveles de desinformación probablemente nunca antes vistos. En palabras de La Vanguardia:

Esta red social se ha convertido en una plataforma en la que encuentran una caja de resonancia, las teorías de la conspiración y la desinformación, unas ideas que tienen en lo que una vez fue Twitter una vía para multiplicar su alcance que no tendrían si tuviera una moderación efectiva y razonable.

Ambas salidas están teniendo un importante impacto a nivel global, y muy perceptible en mi caso concreto, en mi entorno (La Vanguardia es el principal diario en audiencia en Barcelona y en Catalunya), provocando un cierto efecto de bola de nieve por el que bastantes usuarios anuncian que están abandonando la plataforma o que se plantean hacerlo y/o abren cuentas en otras que se ofrecen como alternativa, como Bluesky, Threads o Mastodon.

Te dejo mi apunte de cómo lo veo junto a algunas pocas opiniones para el debate.

A mi juicio, el tema “real” de fondo no es la desinformación en X (o al menos, no es solamente la desinformación en X). Esa ha sido la excusa perfecta que utilizan The Guardian y La Vanguardia. El tema real es la escasa influencia que ahora mismo tiene X en el tráfico que reciben los medios. Es decir, estos tienen que dedicar esfuerzos y recursos a publicar contenidos en X con un escaso retorno, con lo cual su salida les reporta una buena imagen a coste prácticamente cero. Otra cosa sería cerrar el acceso a Google Discover.

Lo explica meridianamente claro Silvia Cobo, que lleva las redes sociales de El Periódico, en este hilo en X . Algunas perlas:

Antes incluso de la llegada de Musk y de convertirse en el lodazal que es hoy X, Twitter ya había iniciado una clara tendencia a no dar tráfico a los medios (Tb Facebook)

El tráfico que mandaba hace 3 años (y ahora) a un medio sería como un puñado de arena en medio de un desierto: irrisorio. Si te vas, tampoco estás renunciando al santo grial que digamos...

Entre que no crecía y que no da tráfico, ¿vale la pena poner tus recursos (equipos!) ahí, y no dedicarlos a otras redes que sí crecen y donde es más posible destacar tu contenido o notoriedad? (xq lo de tener tráfico, ya lo hemos dejado a Discover)

Es decir, repito e insisto (disculpa): para los medios lo relevante ahora es Discover de Google, y no X. Poco se dice esto.

También es interesante leer a Mauricio Cabrera en Story Baker, en ‘The Guardian y La Vanguardia abandonan X, y en su dardo del día anterior, Donald Trump derrumbó el cuarto poder de los medios, que apostilla:

Para The Guardian, su salida de X ha sido una ruidosa estrategia de marketing. Poco más que eso.

Ramón Salaverría remacha asimismo

Los medios que abandonan X porque el contenido es tóxico, imagino que, por coherencia, justo a continuación cancelarán sus secciones de contenidos virales y engañosos

Y cierro con el punto de vista de José Alberto García Avilés, que refleja bien otro tipo de argumentos con los que coincido:

Me parece un error. Retirarse de X porque hay ruido, desinformación, trolls, etc. no es una buena estrategia para un medio de calidad, en mi opinión. Todos esos elementos ya están ahí desde hace tiempo, aunque ahora puedan haber aumentado. Pero si el periodismo tira la toalla...

Muy de acuerdo: además de una estrategia de marketing a coste cero, retirarse también es tirar la toalla ante la desinformación.

Final

Muchas gracias por llegar hasta aquí. Si te ha gustado Content curators, compártela porfa en tus redes sociales, y/o dale un like o una recomendación. También puedes preguntarme lo que quieras.

Hasta el próximo domingo, feliz final de semana.